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Starfield: Wie bekomme ich eine Rückerstattung? -Tipps

Starfield Guide

Vielleicht hat Starfield Ihre Erwartungen nicht erfüllt und Sie möchten das Spiel zurückerstatten. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen, um Ihr Geld zurückzubekommen.

Wenn Sie Starfield versehentlich gekauft haben, das Spiel nicht Ihren Erwartungen entsprach oder es Ihnen einfach nicht gefallen hat, können Sie eine Rückerstattung erhalten. Unser Tipps erklärt, was Sie tun müssen und welche Bedingungen erfüllt sein müssen, um Starfield eine Rückerstattung zu gewähren.

  • Steam – Rückerstattung
  • Xbox – Rückerstattung

Steam – Rückerstattung

Auf Steam können Sie eine Rückerstattung für die Vorbestellung von Starfield und für den Kauf des Spiels nach der Veröffentlichung erhalten. Um das Spiel zurückzuerstatten, müssen Sie:

  • Verbringen Sie nicht mehr als 2 Stunden im Spiel.
  • das Spiel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.
  • Wenn Sie die oben genannten Bedingungen erfüllen, gehen Sie zur Seite help.steampowered.com oder zur Registerkarte „Steam-Support“ in der Anwendung.

  • Klicken Sie auf „Einkäufe“.
  • Unter „Ich benötige Hilfe bei einem früheren Kauf oder einer früheren Lieferung“ sehen Sie eine Liste der kürzlich gekauften Produkte – wählen Sie Starfield aus.
  • Klicken Sie auf „Ich möchte eine Rückerstattung“.
  • Wählen Sie in der Tabelle „Rückerstattung beantragen“ die Rückerstattungsmethode aus.
  • Geben Sie abschließend den Grund für den Rückerstattungsantrag an.
  • Innerhalb von maximal 7 Tagen sollten Sie Ihr Geld zurückerhalten.
  • Xbox – Rückerstattung

    Wenn Sie Starfield auf der Xbox Series X/S-Konsole oder im Microsoft Store auf dem PC gekauft haben, kann der Antrag auf Rückerstattung des Spiels nur auf der Website support.xbox.com gestellt werden.

    Denken Sie daran, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen können, wenn Sie nicht „bedeutend viel Zeit“ mit dem Spiel verbracht haben.

  • Nachdem Sie die Seite support.xbox.com aufgerufen haben, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an.
  • Wählen Sie auf der Registerkarte „Verfügbarkeit anfordern“ die Option Starfield aus.
  • Klicken Sie auf „Rückerstattung beantragen“.
  • Füllen Sie den Antrag aus und geben Sie den Grund für den Rückerstattungsantrag und Ihre E-Mail-Adresse an.
  • Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von maximal wenigen Werktagen zurück.
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