Dying Light 2: Rückerstattung – wie und wann? Tipps

Dying Light 2: Ausdauer – wie auffüllen?
Dying Light 2 Guide, Walkthrough

Diese Anleitungsseite erklärt, wann und unter welchen Bedingungen Sie Dying Light 2 (Rückerstattung) zurückgeben können – auf PC, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X.

Letzte Aktualisierung: Donnerstag, 10. Februar 2022

Diese Seite des Handbuchs zeigt, wie Sie eine Rückerstattung für Dying Light 2 erhalten. Dieses Kapitel kann Ihnen helfen, wenn. B. das Spiel nicht wie erwartet funktioniert oder Ihr PC nicht über die erforderliche Hardware verfügt, um das Spiel zu spielen. Wir zeigen, wie Sie eine Rückerstattung für die PC- und Konsolenversionen (PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series S und X) erhalten.

Rückerstattungen – grundlegende Informationen
Rückerstattung von Dying Light 2 – PC Steam Version
Dying Light 2 – PC Epic Games Store-Rückerstattung
Dying Light 2 – Rückerstattung auf PS4- und PS5-Konsolen (PlayStation Store)
Dying Light 2 – Rückerstattung auf den Konsolen Xbox One, Xbox Series S und Xbox Series X (Microsoft Store).

Rückerstattungen – grundlegende Informationen

Sie können eine Rückerstattung für Dying Light 2 in Betracht ziehen, wenn:

Das Spiel startet nicht einmal, Sie stoßen auf Grafikartefakte, niedrige Bildraten (selbst bei einer niedrigen Grafikvoreinstellung), häufige Abstürze, die Sie daran hindern, ein angenehmes Spielerlebnis zu haben, oder die Anzahl von Bugs und Fehlern lässt Sie das Spiel einfach nicht genießen

. In Dying Light 2 erwarten Sie möglicherweise bahnbrechende Fehler, die theoretisch weitere Fortschritte auf dem angegebenen Spielstand verhindern könnten.

Die Grafikqualität in den Versionen für die Konsolen der vorherigen Generation (PS4, Xbox One) erweist sich als deutlich unter Ihren Erwartungen.

Sie möchten nicht auf Patches warten, die die wichtigsten Fehler beheben und das Spiel für eine bessere Leistung optimieren.

Je nach Plattform/Store und ob es sich um eine Digital- oder Boxed Edition handelt, sieht das Erstattungsverfahren unterschiedlich aus.

Rückerstattung von Dying Light 2 – PC Steam Version

Wenn Sie eine Rückerstattung für die bei Steam gekaufte PC-Version erhalten möchten, muss Ihre Spielzeit weniger als 2 Stunden betragen und Sie müssen das Spiel innerhalb von weniger als 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Kaufs zurückgeben. So geht’s:

Melden Sie sich bei Ihrem Steam-Konto an.

Gehen Sie zur Registerkarte Support

Finde Dying Light 2 auf der Spieleliste.

Wählen Sie einen Grund für die Rückgabe des Spiels (z. B. Sonstiges) und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich möchte eine Rückerstattung“.

Füllen Sie das Formular aus und wählen Sie Rückerstattung aus.

Dying Light 2 – PC Epic Games Store-Rückerstattung

Wenn Sie eine Rückerstattung für die im Epic Games Store gekaufte PC-Version erhalten möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Melden Sie sich bei Ihrem Epic Games Store-Konto an.

Wechseln Sie zur Registerkarte Bibliothek.

Finde Dying Light 2 auf der Spieleliste.

Klicken Sie auf den Titel, um die Bestelldetails zu öffnen.

Wenn für das Spiel eine Rückerstattung in Frage kommt, sehen Sie die Schaltfläche „Rückerstattung anfordern“ – klicken Sie darauf. .

Wählen Sie ein beliebiges Spiel aus, das zurückgegeben werden soll, und klicken Sie auf „Rückgabe bestätigen“.

Sie sollten umgehend eine Bestätigung erhalten.

Im Epic Games Store haben Sie ab Kaufdatum 14 Tage Zeit, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben. Eine zusätzliche Anforderung ist, dass die Gesamtspielzeit 2 Stunden nicht überschreiten darf.

Dying Light 2 – Rückerstattung auf PS4- und PS5-Konsolen (PlayStation Store)

Im Fall der Box-Version von Dying Light 2 auf PlayStation 4 oder PlayStation 5 müssen Sie eine Rückerstattungsanfrage an das Geschäft oder den Einzelhändler richten, bei dem Sie das Spiel gekauft haben. Jeder Fall dieser Art wird individuell behandelt und die mögliche Rückerstattung hängt vom Willen des Verkäufers ab.

Wenn Sie die digitale Version von Dying Light 2 für PS4 oder PS5 besitzen, müssen Sie sich an den PlayStation Store-Support wenden. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen. Der PlayStation Store akzeptiert in Ausnahmefällen Rückerstattungen, und Sie müssen möglicherweise eine ernsthafte Begründung vorlegen, um das Geld, das Sie für das Spiel ausgegeben haben, zurückzuerhalten.

Das Rücksendeformular für die PS4- oder PS5-Version finden Sie unter diesem Link:

https://www.playstation.com/en-us/get-help/contact-form/#refund-request

Dying Light 2 – Rückerstattung auf den Konsolen Xbox One, Xbox Series S und Xbox Series X (Microsoft Store).

Im Falle der Box-Version von Dying Light 2 auf XONE oder Xbox Series S / Series X müssen Sie eine Rückgabeanfrage an das Geschäft oder den Einzelhändler richten, bei dem Sie das Spiel gekauft haben. Jeder Fall dieser Art wird individuell behandelt und die mögliche Rückerstattung hängt vom Willen des Verkäufers ab.

Wenn Sie die digitale Version von Dying Light 2 auf Xbox One oder Xbox Series besitzen, müssen Sie sich an den Support von Microsoft / Xbox Store wenden. Im Microsoft Store können Sie ein Spiel zurückgeben oder eine Vorbestellung über Ihren Bestellverlauf stornieren:

https://account.microsoft.com/billing/orders

Sie müssen die Option Rücksendung anfordern auswählen und das entsprechende Formular ausfüllen.