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Ein Ausfall von Microsoft Azure verhindert, dass Benutzer Minecraft und Xbox Game Pass spielen können

Microsoft Azure outage prevents users from playing Minecraft and Xbox Game Pass, image source: Minecraft, Developer: Mojang Studios. Microsoft Azure.

Heute haben Sie möglicherweise versucht, sich bei Minecraft anzumelden oder Xbox-Spiele zu spielen, nur um festzustellen, dass dies nicht möglich war. Dies ist ein Zeichen für ein viel größeres Problem, das offenbar zahlreiche Microsoft-Dienste lahmgelegt hat. Vom zu Microsoft gehörenden Minecraft bis hin zu alltäglichen Anwendungen wie Microsoft 365 scheint alles betroffen zu sein. Dies erfolgt etwas mehr als eine Woche nach einem größeren Ausfall bei Amazon Web Services und anderen Spieleseiten wie Roblox und Fortnite. Es verdeutlicht auch ein größeres Problem beim Besitz von Spielen. Wenn Ihre Spiele auf eine stabile Internetverbindung und stabile Server angewiesen sind, bedeutet das, dass Sie diese Spiele möglicherweise auch nicht besitzen, wenn so etwas passiert.

Ein massiver Microsoft-Ausfall wirkt sich auf viele Dienste aus, darunter Minecraft und Xbox

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels scheinen zumindest einige Dienste wiederhergestellt zu sein. Dank eines Social-Media-Beitrags des Xbox-Supports sollten „Benutzer wieder auf den Xbox Store zugreifen und ihre Konten verwalten können … Die Xbox-Supportdienste erholen sich weiterhin. Wir werden hier und auf support.xbox.com Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind.“ Aber das war noch nicht früh genug, um einige Spieler zu wundern, wie zum Beispiel diesen Reddit-Beitrag im Minecraft-Subreddit, in dem gefragt wird: „Warum braucht ein OFFLINE-Spiel einen ONLINE-Launcher?“ Wie der oberste Kommentar zu diesem Beitrag zeigt, liegt das Problem in der Autorisierung.

Ein Beitrag im Minecraft-Subreddit. Quelle: Reddit

Ein Kommentar von Mlakuss auf Reddit bringt es mit weit über fünfeinhalbtausend positiven Stimmen auf den Punkt: „Das Problem hier ist, dass das Spiel Zugang zum Internet hat, aber nicht zu Authentifizierungsservern.“ Das Problem bestand darin, dass die Microsoft-Server heute zwar ausfielen, aber nicht überprüfen konnten, ob der Benutzer über eine legitime Lizenz zum Spielen von Minecraft verfügte. Während Minecraft mit dem Internet verbunden war, versuchte es ständig, eine Autorisierung zu erhalten, erhielt jedoch keine Antwort von Microsoft. Glücklicherweise scheint es zumindest einigen Spielern immer noch möglich zu sein, Minecraft offline zu spielen, indem sie sich vollständig vom Internet trennen. Aber Benutzer, die versuchten, Xbox-Dienste zu nutzen, hatten möglicherweise nicht so viel Glück.

Ein Beitrag auf dem Xbox-Subreddit. Quelle: Reddit

Auf dem Xbox-Subreddit teilten Benutzer ihre Erfahrungen mit dem Xbox Game Pass. Ein Benutzer kommentierte: „…Ich habe meine Xbox seit einem Monat nicht eingeschaltet und heute habe ich darüber nachgedacht, Ninja Gaiden 4 (Gamepass) herunterzuladen, und sie ist kaputt.“ Ein anderer Benutzer antwortete auf diesen Kommentar und erklärte, wie er versuchte, The Outer Worlds 2 herunterzuladen, das nach der Advanced Access-Phase heute für alle verfügbar sein sollte.

Wenn so etwas passiert, wird der Alltagskomfort digitaler Spiele und Dienste jäh geweckt. Heute ist es die Xbox, aber im letzten Jahr ist es auch der PlayStation passiert. An Tagen wie diesen wäre es schön, eine Disc von Ninja Gaiden 4 oder The Outer Worlds 2 zu haben und sie einfach in die Konsole einlegen und loslegen zu können. Sicher, nicht jedes Spiel kann dieses Problem vermeiden, aber je mehr wir als Verbraucher uns darauf einlassen, desto mehr Unternehmen werden es auch tun. Es gibt die Kontrolle zugunsten der Bequemlichkeit ab. Zum Glück ist das nicht an dem Wochenende passiert, an dem sich viele Gelegenheitsspieler zum Spielen hinsetzten, aber es wird nicht das letzte Mal sein, dass so etwas passiert. Es ist nicht einmal das einzige Mal, dass so etwas im letzten Monat passiert ist.

Laut BBC wird der Ausfall vermutlich durch „eine unbeabsichtigte Konfigurationsänderung“ verursacht. Es ist also möglich, dass dies nichts mit den mutmaßlichen DDoS-Angriffen zu tun hat, die im letzten Monat für große Dienstausfälle verantwortlich sein könnten, die Spieleplattformen wie Steam beeinträchtigten.

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